Información que Recopilamos

Recopilamos información cuando interactúas con nuestros servicios de planificación financiera empresarial. Esto incluye datos que nos proporcionas directamente y información que obtenemos automáticamente durante tu uso de nuestra plataforma.

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos empresariales: nombre de la empresa, sector, tamaño de la organización y objetivos financieros
• Información financiera: estados financieros, presupuestos y datos económicos relevantes para nuestros servicios
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y patrones de navegación
• Comunicaciones: correspondencia, consultas y feedback que compartes con nosotros

Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionar servicios de consultoría financiera de alta calidad y mantener una relación profesional contigo. Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

Base Legal y Consentimiento

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española, procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito para comunicaciones comerciales y marketing directo
• Ejecución contractual para la prestación de servicios de consultoría financiera
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Compartir Información con Terceros

Mantenemos la confidencialidad de tu información y únicamente la compartimos en circunstancias específicas y controladas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
• Asesores legales y auditores cuando sea necesario para cumplir obligaciones profesionales
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
• Entidades financieras para facilitar operaciones autorizadas expresamente por ti

Todos los terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con estándares equivalentes de protección de datos.

Tus Derechos como Usuario

Tienes control total sobre tus datos personales. El RGPD te otorga derechos específicos que respetamos completamente:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros usando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a información sensible
• Copias de seguridad regulares con almacenamiento seguro y encriptado
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes
• Formación continua del personal en mejores prácticas de protección de datos
• Protocolo de respuesta a incidentes para gestión rápida de cualquier brecha

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fueron recopilados:

• Datos de clientes activos: durante la relación comercial y hasta 6 años después según legislación fiscal
• Información de contacto para marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos técnicos y de navegación: máximo 24 meses desde la última actividad
• Comunicaciones y consultas: 3 años desde la última interacción

Una vez vencidos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo obligación legal de conservación.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies que utilizamos incluyen identificadores de sesión, preferencias de idioma y métricas básicas de rendimiento del sitio. No utilizamos cookies publicitarias de terceros ni tracking invasivo.

Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias internacionales necesarias para la prestación de servicios, garantizamos protección adecuada mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
• Medidas adicionales de seguridad cuando sea necesario

Cambios en la Política

Esta política se revisa regularmente para asegurar su cumplimiento con la normativa vigente y reflejar cambios en nuestras prácticas empresariales. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.